RESOLVIDO gemas

[arthurkla_br1]

oi staffs eu comprei um pacote de 12 gemas por 10 reais no cartão pelo mercado pago e isso foi no sabado e eu estou esperando ate hoje e o prazo vai acabar e eu não recebi o gmail e eu ja tentei falar com os staffs in game so que eles não sabem resolver meu problema eu quero minhas gemas gente eu estou ficando impaciente por favor eu preciso delas e hoje mesmo comprei na promoção de pascoa um pacote de 25 reais de 45 gemas e espero que chegue logo eu não quero pensar que isso foi um golpe pq eu ja comprei 2 vezes e foi veio as gemas eu comprei com elas ativei no lobby tudo mas meu gmail so vem confirmação do pedido e lançamento de cobrança e agora veio instruções para autorizar pagamento mas eu ja cliquei no link ja deu pagamento feito com sucesso 

 

https://imgur.com/a/Pskdb

[Sliminho]

Olá, você já olhou em todas as áreas do seu email, para ver se não chegou? Lixeira, Spam, Lixo eletrônico...

[Anjoh]

Acesse este link e entre com a conta que você utilizou para comprar as gemas: https://www.instamc.com.br/loja/clientarea.php

 

Após estar logado, clique em "Serviços" -> "Meus Serviços" e veja os detalhes da compra, se o código chegou, estará lá.

[GuiS2]

Fomos informados pelo criador do tópico que o problema já foi resolvido com a Direção.

Caso tenha mais dúvidas, crie outro tópico.

 

Dúvida resolvida.